eBay近日宣布，将于2020年在美国推出一项“有成本效益的物流服务”——Managed Delivery，针对数百万受欢迎产品为购物者提供更快捷、更可靠的配送。eBay表示，这一举措将能够让拥有大量库存的卖家在降低成本和复杂性的同时，满足消费者日益增长的期望。

　　据了解，Managed Delivery将通过eBay管理的专业物流合作伙伴为卖家提供存储、打包和配送产品的能力。这项新服务允许卖家在美国各地的战略定位仓库中，将库存储存在离买家更近的地方，从而加快了配送速度，降低了运输成本。

　　eBay将通过全球技术平台提供Managed Delivery体验，第三方合作伙伴将负责运营，为卖家创建一个无缝的端到端履行流程，使他们能够通过Seller Hub和其他行业标准解决方案管理库存。这项新服务将使卖家能够向买家提供他们想要的更可靠更快速的免费配送，从而推动他们在eBay上的销售。

　　eBay总裁兼首席执行官Devin Wenig表示：“公司从高速销售卖家那里听到的一个常见要求是，帮助实现大批量商品的便捷配送。对于销售大批量电子产品、家居、园艺和时尚等热门商品的企业来说，Managed Delivery将是一个有价格竞争力的物流解决方案。这项服务的实施将极大地减轻卖家的配送负担，同时改善购物体验，让买家享受开箱的乐趣。”

　　通过Managed Delivery配送的订单将在以下方面受到保护：一是Item Not Received（未收到货）索赔和缺货缺陷；二是退回的货被打开、使用或受损坏；三是Item Not as Described（产品与描述不一致）虚假索赔。

　　eBay表示，在美国，eBay卖家每天要发送大约150万件包裹，有了Managed Delivery，未来几年内，eBay品牌的箱子和包裹将被放置在全美各地的前廊上。这些品牌化的包装不仅将为客户提供更好的购物体验，而且将极大地增强eBay作为一个受欢迎的消费者购物目的地的品牌形象。