美国邮政服务绩效获得高分
来源于:威鹏达国际快递 发布时间:2022-6-28 浏览量:
美国邮政近期公布了从今年1月1日到3月25日的2022财年第二季度新的投递服务绩效分数。为提高投递可靠性,美国邮政继续自上而下地关注整个邮政网络的运营精度,每周服务绩效评分也随之连续四周提升。截至3月25日的这周,一类邮件、营销邮件和期刊的服务绩效分数提升至2021年假期旺季之前以来的最高水平,全国平均邮件投递时间为2.7天。
第二季度1月1日至3月25日的服务绩效分数包括:一类邮件:按照美国邮政服务标准衡量,一类邮件准时投递率为87.2%,比第一财季下降1.9个百分点;营销邮件:按照美国邮政服务标准衡量,营销邮件准时投递率为92.4%,与第一财季持平;期刊:按照美国邮政服务标准衡量,期刊的准时投递率为81.8%,较第一财季提高9个百分点。
美国邮政为实现财务可持续性和卓越服务而制定《为美国送达》十年计划,一旦该计划的所有要素实施,所有邮件和邮寄产品的准时投递率将达到或超过95%。服务绩效是通过美国邮政已公布的服务标准衡量,从邮件通过投递进入系统的时间算起。